ホーム定期利用

定期利用の
特徴

料金やご利用方法が非常に複雑なため、ご注意ください。
ご不明な点などございましたらお気軽にハニクロ事務局にお電話ください。

申し込み

ハニクロ派遣・ハニクロ指名ともにご利用いただけます。
定期ご利用開始後は、ハニクロ派遣は翌月のご予約のお客様への確認、担当シッターのスケジュールの確認を事務局内のお客様担当チームが行わせていただきますが、ハニクロ指名はお客様ご自身で随時担当シッターとご調整をお願いいたします。
料金

ハニクロ派遣
ハニクロ派遣の料金となります。

ハニクロならではの指名の料金
シッターの掲げる料金にてご指名いただくこともできますし、お客様のご希望の時間単価をご希望のシッターにご相談いただくこともできます。シッターが受け入れた場合、ご希望の時間単価が基本料金となります。
シッターの交通費実費分が別途かかりますのでご承知ください。
※ハニクロ派遣はサービス料に交通費が含まれております。

自治体利用をご希望のお客様
ハニクロ事務局にお問い合わせください。
人力で人選

ご予約時にシッターのご指名をいただくことはできません。候補のシッターが複数名挙がった場合、事務局スタッフが人力で決定します。これまでの訪問履歴、保育場所とシッター宅までの距離、シッターのこれまでの経験などから最適と思われる人選を人力で行います。

ハニクロスポット派遣ご利用の流れ

01

ご予約をお願いします

お客様画面またはお電話にて承ります。
02

シッターの調整を開始します

システム上、事務局スタッフの人力の両方でシッターをお探しします。調整状況は定期的に行います。
03

シッターを確定します

候補のシッターが挙がった時点で随時事務局よりご連絡を差し上げます。複数の候補が挙がった場合、お客様とご相談の上決定させていただきます。尚、シッターの交通費はご利用料金に含まれておりますのでシッターによりお支払金額が変わることはございません（自費利用の場合）。
04

定期シッターサービスをお届けします

決まった曜日、時間帯で規則的にお伺いしますが、お客様のご都合が変わられた場合などはお気軽にお申し付けください。シッターがお伺いできない日が発生した場合、速やかにお客様にご報告を差し上げ、代替シッターの調整を人力で努めさせていただきます。

ベビーシッターサービス終了後はお客様画面上でご利用料金等をお知らせします。チケット等お使いいただく際は、ハニクロ事務局にご送付下さいますようお願いいたします。

ハニクロ派遣、ハニクロ指名ともに、ハニクロ事務局が人力でフォローをさせていただきます。ご要望等ございましたらお気軽にお申し付けください。